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Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, wenn Sie vor Beginn der Dienstleistungserbringung vom Vertrag zurücktreten und dies schriftlich mitteilen.
Bei bereits begonnenen Arbeiten erfolgt eine anteilige Rückerstattung basierend auf dem noch nicht erbrachten Leistungsumfang, abzüglich bereits angefallener Kosten.
Bei digitalen Leistungen, die bereits vollständig übermittelt wurden, entfällt das Widerrufsrecht, sofern Sie der sofortigen Leistungserbringung ausdrücklich zugestimmt haben.
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Bei Mängeln der erbrachten Leistung haben Sie zunächst Anspruch auf Nachbesserung. Erst bei fehlgeschlagener Nachbesserung kommt eine Minderung oder Rückabwicklung in Betracht.
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